شروط الاستخدام
مرحبًا بك في LUVOMI. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات من متجرنا الإلكتروني. وبدخولك إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بها.
آخر تحديث: يونيو 2026نبذة عن LUVOMI
LUVOMI علامة تجارية متخصصة في الرعاية الصحية ورعاية الأم والطفل، تقدم منتجاتها عبر موقعها الإلكتروني (luvomi.com) وقنوات البيع المعتمدة.
قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام موقعنا.
المنتجات وتوفرها
نحرص على أن تكون جميع أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها ومعلومات توفرها دقيقة. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في تعديل معلومات المنتجات دون إشعار مسبق، وإيقاف المنتجات في أي وقت، وتحديد الكميات المتاحة للشراء، ورفض الطلبات أو إلغائها عند الضرورة.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تتغير دون إشعار مسبق. يجب إتمام الدفع قبل معالجة الطلب وشحنه. قد تشمل وسائل الدفع المقبولة بطاقات الائتمان والخصم المباشر وApple Pay وTabby، إضافة إلى وسائل الدفع المعتمدة الأخرى المتاحة عند إتمام الشراء.
الطلبات
بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. تحتفظ LUVOMI بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه، وتحديد الكميات المشتراة، والتحقق من بيانات العميل قبل معالجة الطلب. وفي حال استلام الدفع لطلب تم إلغاؤه، سيتم رد المبلغ.
الشحن والتوصيل
نسعى إلى معالجة الطلبات وإرسالها في أسرع وقت. مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب موقع التوصيل وخدمات شركات الشحن والعطلات الرسمية والظروف غير المتوقعة. LUVOMI غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن مزودي خدمات التوصيل من الأطراف الخارجية.
الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. حرصًا على النظافة والسلامة، قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع إلا إذا كانت معيبة أو تم توريدها بشكل خاطئ. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
حسابات العملاء
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول، وإبلاغنا فورًا بأي نشاط غير مصرح به على حسابك. LUVOMI غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.
الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات والصور وأوصاف المنتجات والرسومات والنصوص والتصاميم، هي ملك لـ LUVOMI ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون إذن كتابي مسبق.
الاستخدام المحظور
توافق على عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع، أو تحميل برامج أو أكواد ضارة، أو التدخل في تشغيل الموقع، أو استخدام محتوى الموقع دون تصريح.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل LUVOMI المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر التبعية أو توقف الأعمال أو خسارة الأرباح أو فقدان البيانات الناتجة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني.
إخلاء المسؤولية عن معلومات المنتجات
منتجات LUVOMI مخصصة للاستخدام في الأغراض المحددة لها فقط. المعلومات الواردة في هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا تغني عن الاستشارة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج. استشر دائمًا أخصائي رعاية صحية مؤهلًا بشأن أي مخاوف طبية.
الخصوصية
يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وباستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لما هو موضح فيها.
التعديلات على الشروط
تحتفظ LUVOMI بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام أو تعديلها في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذا الموقع.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع.
لديك سؤال عن هذه الشروط؟
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا.
